Energy käsittelee päivittäisessä toiminnassaan erilaisia tunnistettavissa oleviin henkilöihin liittyviä tietoja, mukaan lukien tietoja sinusta.

Tämä tietosuojaseloste määrittelee henkilötietojen, mukaan lukien arkaluonteisten tietojen sekä muiden henkilötietoja sisältämättömien tietojen, turvallisen keräämisen, säilyttämisen, käsittelyn, käsittelyn ja jakamisen. Nämä tiedot Energy saa laillisesti sinulta liittyen Energy-palvelujen käyttöön.

Käyttämällä Energy -palveluja annat suostumuksesi henkilötietojesi keräämiseen, säilyttämiseen, käsittelyyn ja jakamiseen tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Mikäli et hyväksy tätä käytäntöä, älä käytä, siirry tai ole vuorovaikutuksessa Energy-palvelujen tai yrityksen muiden toimintojen kanssa.

Huomioithan, että tämä ilmoitus tulee lukea huolellisesti kokonaisuudessaan yhdessä käyttöehtojemme kanssa.

Viittaukset termeihin ’me’, ’meitä’, ’meidän’ ja ’Energy’ tarkoittavat Probe Investments Limitediä (rekisterinpitäjä).

REKISTERINPITÄJÄ

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Probe Investments Limited, joka on Euroopan Unionin jäsenvaltio Maltan lakien alaisuudessa rekisteröity yhtiö. Yhtiö on rekisteröity osoitteeseen No. 2, TRIQ GERALDU FARRUGIA, ZEBBUG, ZBG 4351, Malta, numerolla C51749. Voit ottaa meihin yhteyttä täällä. Jos tarvitset lisää tietoja ja apua henkilötietoihisi liittyen, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa dpo@energycasino.com.

MITÄ TIETOA KERÄÄMME SINUSTA

Käyttäessäsi palveluitamme, saatamme kerätä sinulta henkilötietoja, kuten:

a. Etu- ja sukunimesi.

b. Sähköpostiosoitteesi.

c. IP-osoitteesi.

d. Puhelinnumerosi.

e. Osoitteesi.

f. Syntymäpäiväsi.

g. Sukupuolesi.

h. Teknisiä tietoja laitteista, joilla käytät palveluitamme, tai muita teknisiä tietoja.

i. Tietoja Energy -kasinon palveluiden käytöstäsi, kuten kellonaikoja, käyttötapoja ja sijainteja.

j. Kaikki rekisteröitymisesi yhteydessä antamasi tiedot, tai kun luot ja muokkaat profiiliasi, teet asetuksia tai kulutat palvelujemme kautta.

k. Tietoja talletuksistasi ja kotiutuksistasi.

l. Kaikkia muita tietoja, joita tuot saatavillemme palvelujemme kautta.

m. Kaikkia muita tietoja, joita tarjoat meille ollessasi meihin yhteydessä (ml. erityisiä henkilötietoja, kuten etnisyys, elämänkatsomus tai uskonto, sukupuolielämä, seksuaalinen suuntautuminen, poliittiset mielipiteet, ammattiliiton jäsenyys, terveystiedot, geneettinen tai biometrinen data).

n. Energy saattaa pyytää sinulta lisätietoja tai lisää asiakirjoja osana asiakkaan tuntemisvelvollisuutta koskevia menettelytapoja.

o. Kolmansien osapuolien kumppanien (pääasiassa julkisia tietoja käsittelevät yksityisyritykset) keräämät tiedot rahanpesun ja taloudellisen terrorismin ehkäisyn tarkoituksessa tai vastuullisen pelaamisen edistämisen tarkoituksessa.

p. Julkisista tietolähteistä, kuten Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Google-haku, jne. haettu data.

MITEN KÄYTÄMME NÄITÄ TIETOJA?

Energy kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi sekä käsittelemään niitä sovellettavien lakien mukaisesti, erityisesti:

• Maltan tietosuojalaki (Chapter 586 of the Laws of Malta) sekä siihen liittyvät alakohtaiset säädökset;
• Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679 luonnollisten henkilöiden henkilötietojen käsittelystä ja tällaisten tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus, GDPR);
• Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi (EU) 2015/849 rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämisestä (4. EU:n AML-direktiivi);
• Pelilaki 2018 (Cap. 583 of the Laws of Malta);
• Sekä muut sovellettavat tietosuojalait ja -määräykset toimintamaalla tai -alueella, mukaan lukien alueellinen tai ylialueellinen soveltamisala.

Tietojen antaminen näihin tarkoituksiin on pakollista. Tietojen käsittely näiden säädösten mukaisesti palvelee tunnistamista ja vahvistamista (ikäsi ja muita lakisääteisiä tietoja), lisensoitujen toimijoiden vastuullisen pelaamisen velvoitteita, rahanpesun estämistä sekä Energiin kohdistuvien vaatimusten täyttämistä.

Osana sitoutumistamme turvallisen ja sääntöjen mukaisen peliympäristön varmistamiseen voimme käyttää edistyneitä työkaluja henkilöllisyystodistusten aitouden tarkistamiseen Know Your Customer (KYC) -tarkastusten yhteydessä. Käsittelemme lataamiasi henkilöllisyystodistuksia (esim. henkilökortti, passi, lasku) aitouden varmistamiseksi ja mahdollisen petoksen havaitsemiseksi. Tämä voi sisältää:

• Asiakirjan metatiedot (esim. tyyppi, myöntämismaa),
• Kuvia ja turvaominaisuuksia,
• Muokkaus- tai väärentämisen merkkejä (esim. tekoälyn generoima tai väärennetty sisältö).

KYC-varmennuksen aikana joitakin näistä asiakirjoista voidaan käsitellä tekoälypohjaisilla työkaluilla niiden tehokkuuden arvioimiseksi KYC-valvonnan tehostamiseksi. Käsittely on tarpeen lainmukaisten rahanpesun torjuntaan liittyvien velvoitteidemme ja pelisääntelyn noudattamiseksi, jotka edellyttävät henkilöllisyytesi varmistamista ja petosten havaitsemista (GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Tietojasi voidaan käsitellä myös sopimuksen täyttämiseksi, jonka sinulla on Energy kanssa, esimerkiksi:

• Tarjotaksemme sinulle palveluja, joita Energy-verkkosivusto tarjoaa, mahdollistaaksemme osallistumisen interaktiivisiin palveluihin, turnauksiin ja kampanjoihin;
• Käyttäjätilisi määrittämiseksi ja hallinnoimiseksi;
• Kilpailujen, kampanjoiden ja bonusten järjestämiseksi (mukaan lukien yhteydenpito osallistujien kanssa, osallistumisten arviointi, palkintojen jakaminen, verojen maksaminen jne.);
• Verkkolaskutusten käsittelemiseksi;
• Palveluihimme liittyvistä muutoksista tiedottamiseksi;
• Sinun kanssasi kommunikointiin.

Näiden tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta välttämätöntä palvelujemme käyttämiseksi. Ilman tietojen antamista et voi käyttää verkkosivustoamme.

Voit myös antaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn muihin tarkoituksiin, kuten markkinointiin, jotta Energy voi tarjota sinulle räätälöityä markkinointitietoa ja mainoskampanjoita, joita Energy näyttää omilla ja kolmansien osapuolten verkkosivuilla ja/tai palveluissa yhdistämällä sinusta kerättyjä tietoja, esimerkiksi tilaamistasi palveluista tai sinua mahdollisesti kiinnostavista asioista. Energy voi lähettää sinulle sähköpostia tai näyttää ponnahdusviestejä liittyen Energy-palveluihin ja päivityksiin. Jokaisessa tapauksessa, jossa suostumuksesi käsittelyyn tarvitaan, tiedotamme sinua käsittelyn laajuudesta, luonteesta ja tarkoituksista ja pyydämme suostumuksesi. Näiden tietojen antaminen on vapaaehtoista.

Energy käsittelee tietoja myös omiin oikeutettuihin tarkoituksiinsa, edellyttäen ettei se loukkaa oikeuksiasi, vapauksiasi tai etujasi. Esimerkiksi tilastollisiin tarkoituksiin, palvelujen ja politiikkojen parantamiseksi tai suojaamiseksi mahdollisilta vaateilta tai riidoilta.

Energy voi tehdä henkilötiedoistasi profilointia, mikä tarkoittaa, että Energy käyttää kerättyjä tietoja viestinnän kohdentamiseen sinulle.

Energy ei kuitenkaan käytä profiilitietojasi algoritmeilla automaattisten päätösten tekoon, jotka voisivat vaikuttaa yksilöllisiin oikeuksiisi tai sopimukseen perustuvin oikeuksiisi Energy ja sinun välillä. Esimerkiksi Energy ei tarjoa automaattisesti tarjouksia käyttäytymisesi perusteella peleissä.

Energy on kuitenkin lain ja lisenssiehtojen velvoitettu seuraamaan pelaajiaan tunnistaakseen ne, joilla saattaa olla tai kehittymässä peliongelma. Pelaajaa kuvaavien tietojen perusteella erityinen algoritmi arvioi todennäköisyyttä peliriippuvuudesta, mikä mahdollistaa Energy työntekijöiden puuttumisen tilanteeseen ja tukitarjousten tekemisen. Ennusteisiin perustuvat päätökset eivät tapahdu automaattisesti ilman ihmisen väliintuloa.

KUINKA PITKÄÄN SÄILYTÄMME TIETOJASI?

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen tämän tietosuojaselosteen mukaisten tarkoitusten ja lakisääteisten velvoitteiden toteuttamiseksi.

Energy voi säilyttää henkilötietojasi tietyn ajan asiakkaana olemisen päättymisen jälkeen lakisääteisten ja lisenssiehtoihin perustuvien velvoitteiden vuoksi. Tämän ajan jälkeen Energy joko poistaa tiedot turvallisesti tai anonymisoi ne. Jos poistaminen ei ole mahdollista (esimerkiksi varmuuskopioarkistojen vuoksi), tiedot säilytetään turvallisesti, eristettynä ja suojattuna, kunnes poisto on mahdollista.

Mitä katsotaan ’tarpeelliseksi’, riippuu kyseessä olevan henkilötiedon luonteesta. Rahanpesun estoon liittyvien velvoitteiden vuoksi säilytämme henkilötietosi enintään viisi vuotta tilisi sulkemisen, viimeisen kirjautumisen tai viimeisen tapahtuman jälkeen, jos tilisi ei ole suljettu mutta on ollut passiivinen, ellei sovellettavissa olevissa laeissa toisin määrätä. Erityisesti säilytysajalle on poikkeuksia:

Jos olet pysyvästi sulkenut itsesi pois palveluistamme, säilytämme tiedon tästä toistaiseksi;

Jos sinua tutkitaan tai olemme havainneet mahdollisen petollisen tai rikollisen toiminnan, voimme säilyttää henkilötietojasi pidempään viranomaisten kanssa yhteistyön vuoksi;

Jos on oikeudellinen riita, säilytämme henkilötietojasi vähintään riidan ajan ja niin kauan kuin on tarpeen oikeuksiemme puolustamiseksi myöhemmissä vaateissa tai oikeudenkäynneissä, jotka liittyvät samaan asiaan.

MARKKINOINTITARKOITUKSET

Jos olet rekisteröitynyt tarjoamiimme palveluihin, voimme lähettää sinulle suoramarkkinointia muista meidän tai ryhmämme tai muiden kasinoiden tarjoamista palveluista, edellyttäen että olet antanut suostumuksesi vastaanottaa tällaista markkinointia. Kolmannen osapuolen markkinointikumppanimme voivat käsitellä joitakin henkilötietojasi voidaksemme kommunikoida kanssasi puhelimella, push-notifikaatioin, tekstiviestein ja voidaksemme ilmoittaa sinulle voitoista ja/tai tuottajien tarjoamista lahjoista, jne.

Tällaista käsittelyä koskevan hyväksynnän voi poistaa kokonaan tai osittain milloin tahansa “Minun tilini” -sivun asetuksista. Jos haluat kuulla tästä lisää, kerrothan siitä meille täällä.

Kaikki markkinointiviestintämme sisältää tiedot sitä, miten voit kieltää tämän markkinointiviestinnän tyypin. Kiellon käsittelyssä voi kulua enintään 72 tuntia.

Saatamme käyttää meille tarjoamiasi tietoja myös näyttääksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai räätälöityä sisältöä palveluistamme tietyillä kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustoilla, joita kyseiset sosiaalisen median sivustot tarjoavat (esim. Facebook, Twitter). Jos et halua nähdä näitä mainoksia, voit vaihtaa asetuksia näillä sosiaalisen median sivustoilla. Jos et halua, että jaamme tietojasi sosiaalisen median sivustojen kanssa, olethan meihin suoraan yhteydessä.

KOLMANNEN OSAPUOLEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY (MAKSUMENETELMÄN OMISTAJAT)

Joissakin tapauksissa saatamme käsitellä henkilötietoja henkilöistä, jotka eivät ole rekisteröityneitä asiakkaitamme, mutta joiden maksutietoja on käytetty pelaajan tilillä (esim. kortinhaltijat tai tilinomistajat). Tämä tapahtuu tyypillisesti, kun pelaaja yrittää tehdä talletuksen maksutavalla, joka on rekisteröity kolmannelle osapuolelle, mikä on kiellettyä käyttöehdoissamme.

Saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoryhmiä liittyen kolmannen osapuolen maksutavan haltijoihin:

• Tunnistetiedot (esim. koko nimi, syntymäaika, henkilötodistus).
• Maksukortin tiedot (esim. kortinhaltijan nimi, maskattu korttinumero).
• Suhde rekisteröityyn pelaajaan, mikäli tiedot on annettu.

Käsittelemme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Maksutapojen luvattoman tai petollisen käytön estäminen ja varmistaminen.
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen rahanpesun torjunnassa (AML) ja vastuullisen pelaamisen sääntelyssä.
• Legitiimien etujemme suojaaminen petosten ehkäisyssä ja alustan eheyden varmistamisessa.

Käsittelyn oikeusperusteina (GDPR:n mukaisesti) ovat artikla 6(1)(c) – lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (esim. AML-säädökset) ja artikla 6(1)(f) – rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy, turvallisuus).

Nämä tiedot asiakkaamme toimittavat meille palvelujemme käytön yhteydessä, yleensä maksun vahvistusprosessissa.

Kolmannen osapuolen maksutavan haltijoiden henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi, eikä pidempään kuin sovellettavassa lainsäädännössä, erityisesti AML-säädöksissä, edellytetään (tyypillisesti enintään 5 vuotta asiakassuhteen päättymisestä).

Kolmannen osapuolen henkilötietoja voidaan lain tai petosten torjuntaan ja AML-velvoitteisiin liittyvän yhteistyön vuoksi luovuttaa sääntelyviranomaisille, rahoituslaitoksille tai maksupalveluntarjoajille.

Rekisteröitynä henkilönä sinulla kolmantena osapuolena on GDPR:n mukaisia oikeuksia, kuten oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, pyytää tietojen oikaisua tai poistamista, vastustaa tai rajoittaa käsittelyä sekä tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Näiden oikeuksien käyttämiseksi tai lisätietojen saamiseksi tietojesi käsittelystä voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@lenergycasino.com.

CHATBOTIN KÄYTTÖ

Energy voi käyttää automaattista chatbotia parantaakseen käyttäjäkokemusta auttamalla yleisissä kysymyksissä ja ongelmissa.

Alkukeskusteluissa chatbot voi kerätä ei-henkilökohtaisia tietoja, kuten kysymyksen tyyppiä ja yleisiä käyttötietoja. Näitä tietoja käytetään chatbotin toiminnallisuuden ja tehokkuuden parantamiseen.

Chatbot voi pyytää henkilökohtaisia tietoja, kuten sähköpostiosoitettasi, tarjotakseen henkilökohtaisempaa tukea ja seuratakseen tiettyjä kyselyjä. Henkilötiedot kerätään vain, kun käyttäjä antaa ne nimenomaisesti ja suostuu siihen.

Ennen henkilökohtaisten tietojen keräämistä chatbot ilmoittaa sinulle kerättävistä tiedoista ja niiden käyttötarkoituksesta. Sinulta pyydetään selkeää suostumusta aktiivisella valinnalla.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi. Suostumuksen peruuttamiseksi ota yhteyttä osoitteeseen support@energycasino.com tai noudata chatbotin antamia ohjeita.

Kerättyjä henkilötietoja käytetään ainoastaan tarjoamaan pyytämääsi apua ja tukea. Sähköpostiosoitettasi käytetään kysymyksesi seuraamiseen ja varmistamaan, että saat tarvittavan tuen.

Chatbotin keräämiä henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla.

PUHELINSOITOT

Asiakastukikeskuksemme voi nauhoittaa puhelunsa (soitetut ja vastatut) koulutus- ja turvallisuustarkoituksiin. Puhelujen kanssa voidaan tallentaa asiakkaiden tapausratkaisut.

TURVATOIMET

Käytämme erilaisia turvatoimia varmistaaksemme henkilötietojesi luottamuksellisuuden sekä suojataksemme tietosi katoamiselta, varkaudelta, luvattomalta pääsyltä, väärinkäytöltä, muutoksilta tai tuhoamiselta. Näihin turvatoimiin kuuluvat, mutta eivät rajoitu seuraaviin:

• Salasanalla suojatut hakemistot ja tietokannat.
• Secure Sockets Layer (SSL) -teknologia, joka varmistaa tietojesi täyden salauksen ja turvallisen siirron internetissä.
• PCI-skannaus, jolla suojaamme palvelimiamme aktiivisesti hakkereilta ja muilta haavoittuvuuksilta.
• Kaikki rahallisesti arkaluonteiset ja/tai luottotiedot välitetään SSL-teknologian kautta ja salataan tietokannassamme.

Vain valtuutetut työntekijät saavat käyttää henkilötietojasi, ja heitä velvoitetaan käsittelemään tietoja ehdottoman luottamuksellisesti.

Turvatoimia tarkistetaan säännöllisesti uusien ja asiaankuuluvien oikeudellisten sekä teknisten kehitysten valossa.

KAKSI-VAIHEINEN AUTENTIKAATIO

Kaksi-vaiheinen autentikointi lisää ylimääräisen turvakerroksen Energy-tilillesi.

Kaikki kirjautumisyritykset Energy-tilillesi uudesta maasta tarkistetaan lähettämällä sinulle kuusinumeroisen vahvistuskoodin (token) mobiilipuhelinnumeroon tai rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.

Kirjautuessasi sinua pyydetään syöttämään saamasi koodi (“Token” -kenttään). Syötä koodi, jonka sait tekstiviestinä tai sähköpostina. Tämä menettely suojaa tiliäsi epäilyttävältä toiminnalta ja mahdolliselta kolmannen osapuolen luvattomalta pääsyltä, vaikka salasana olisi tiedossa.

Jos et jostain syystä vastaanota vahvistuskoodia, ota yhteyttä asiakastukeemme.

EVÄSTEET

Energy ja sen kolmannen osapuolen kumppanit (mainostajat ja analyytikot) keräävät tietoja erilaisia teknologioilla, kuten evästeillä, verkkojäljitteillä ja muilla menetelmillä parantaakseen ja muokatakseen palveluitaan, sivustojaan ja käyttäjien kokemusta. Nämä menetelmät mahdollistavat asiakkaan pääsyn palveluihin ilman salasanan uudelleensyöttöä, palvelujemme käytön ja asiakkaidemme kiinnostuksenkohteiden ymmärtämisen, avattujen ja avaamattomien sähköpostien seurannan sekä käyttäjää kiinnostavan mainonnan näyttämisen.

• Välttämättömät.

Nämä evästeet ja vastaavat teknologiat muistavat tekemäsi valinnat, kuten kielen ja hakuparametrit sekä sisäänkirjautumisesi. Energy hyödyntää näitä evästeitä tarjotakseen sinulle valintojasi enemmän vastaavan henkilökohtaisemman kokemuksen.

• Analytiikkaa varten.

Nämä evästeet ja vastaavat teknologiat keräävät tietoja siitä, kuinka käyttäjät käyttävät palveluitamme ja ne mahdollistavat Energy -kasinon parantaa palvelujaan. Energy käyttää Google Analyticsin evästeitä ymmärtääkseen, mistä sivuston käyttäjät tulevat ja miten he selaavat tuotteitamme ja sivustoamme, parantaaksemme esimerkiksi navigointikokemusta, käyttäjäkokemusta ja markkinointikampanjoitamme.

• Kohdennus- ja markkinointievästeet.

Nämä evästeet keräävät tietoja tavastasi selata verkkoa, mahdollistaen sinua kiinnostavat mainokset. Ne muistavat sivustot, joilla vierailet, ja nämä tiedot jaetaan muille osapuolille, kuten mainospalveluntarjoajille ja mainostajille.

• Sosiaalisen median evästeet.

Näitä evästeitä käytetään, kun jaat tietoja sivustoltamme sosiaalisen median jakopainikkeiden tai ”tykkäyspainikkeiden” avulla, yhdistät tilisi sosiaaliseen mediaan tai kulutat sisältöämme sosiaalisessa mediassa. Tällöin kyseessä oleva sosiaalisen median verkosto tallentaa nämä tiedot ja ne saatetaan yhdistää kohdennus- ja markkinointitoimiin.

Jos et hyväksy evästekäytäntöjämme, voit kieltää evästeiden hyväksynnän selaimesi asetuksista tai asettaa selaimesi kysymään sivuston evästeistä ennen niiden hyväksymistä. Jos et hyväksy evästeitä, et voi käyttää kaikkia palveluitamme. Energy ja sen kolmannen osapuolen kumppanit keräävät tietoja myös verkkojäljittimillä (seurantapikseli). Useissa selaimissa on omat hallintatyökalunsa paikallisten HTML5-objektien poistoon. Huomaa, ettet voi kieltäytyä palveluiden toiminnalle välttämättömistä evästeistä tai muista teknologioista.

HENKILÖTIETOJESI JAKAMINEN JA KÄSITTELY

Energy jakaa tietoja turvallisesti kolmansille osapuolille, jotka auttavat Energy -kasinoa ylläpitämään, tarjoamaan, parantamaan, soveltamaan, muuttamaan, tukemaan ja markkinoimaan palveluitaan. Energy takaa, että kaikissa henkilötietojen käsittelyä vaativissa yhteistyösuhteissa noudatetaan määriteltyä sopimusta, joka sisältää GDPR:n edellyttämät tiedot ja ehdot.

Energy työskentelee kolmansien osapuolien kumppanien kanssa, jotka tarjoavat verkkosivujen ja sovellusten kehitystä, peliohjelmistoja, hostausta, huoltoa, varmuuskopiointia, säilytystä, maksunkäsittelyä, analyyseja ja muita palveluita, jotka saattavat edellyttää tietojesi käyttämistä. Näihin osapuoliin lukeutuu ohjelmistojen tuottajia, maksujärjestelmien tuottajia ja muita Energy -kasinon kanssa toimivia osapuolia. Jos palveluntarjoaja tarvitsee tietoja sinusta tarjotakseen palvelua Energy -kasinon puolesta, Energy valvoo tietojen käyttöä tarkasti ja huolehtii, että kaikkia tietojesi suojaamiseen tarkoitettuja käytäntöjä ja toimenpiteitä sovelletaan.

Jos laki sitä edellyttää, Energy voi luovuttaa tietojasi poliisin tai muun julkisen viranomaisen saataville. Tällaisia luovutettavia tietoja voivat olla mm. IP-osoitteesi ja tiedot epäillystä laittomasta tai epärehellisestä toiminnasta, kuten jonkin maksun väärinkäytöstä tai tiedot turvallisuusriskiarviosta.

Saatamme jakaa henkilötietojasi Energy -yhtymän kesken ja seuraavien muiden organisaatioiden kanssa:

a. Lainvalvontaviranomaiset, valvovat tahot ja muu oikeudellinen valta.

b. Luottotietotoimistot.

c. Petosten ehkäisystä vastaavat virastot.

d. Henkilöllisyyden tarkastamisesta vastaavat virastot.

f. Organisaatiot, joiden kautta päädyt käyttämään palveluitamme.

g. Kolmannet osapuolet, joiden kanssa haluat meidän jakavan tietojasi.

h. Kolmannet osapuolet, joita tarvitaan pyytämiesi tuotteiden tai palveluiden tarjoamiseksi.

i. Kolmannet osapuolet, joiden avulla voimme valvoa pelaajien pelivarallisuutta (jos tarpeen).

Energy on osa tytäryhtiöiden ja kumppanien ryhmittymää, jotka tarjoavat verkkouhkapelipalveluja. Energy voi siirtää tietojasi tytäryhtiölle tai kumppanille tarjotakseen palveluitaan tai parantaakseen näiden palvelujen laatua. Takaamme, että kaikki Energy -ryhmittymän yhtiöt sitoutuvat samaan tietosuojan tasoon. Jos Energy on osallisena fuusiossa, yritysostossa tai omaisuuserien myynnissä, varmistamme siitä huolimatta henkilötiedoille riittävän suojan.

TIETOJEN LUOVUTUS ETA:N ULKOPUOLELLE

Hyväksymällä tietojesi luovutuksen kolmansille osapuolille, hyväksyt sen, että kolmas osapuoli voi sijaita ETA:n ulkopuolella. Näiden maiden yksityisyydensuojalait eivät välttämättä tarjoa omaa maatasi tai ETA:tta vastaavaa suojaa. Henkilötietojen luovutus Euroopan Unionin ulkopuolelle arvioidaan huolellisesti ennen tietojen luovutusta, jotta tietojen luovutus tapahtuisi GDPR:n asettamien rajoitusten puitteissa. Tietojen luovutukseen liittyvät ratkaisut riippuvat osittain Euroopan komission päätöksistä tietoja vastaanottavan maan henkilötietoja suojaavan lainsäädännön riittävyydestä, mitkä voivat muuttua ajan myötä.

Jos Energy jakaa tietojasi EEA:n ulkopuolelle, Energy toimii tietojesi turvallisen siirron takaavien Euroopan komission päätösten tai EU:n tavanomaisten sopimusehtojen puitteissa.

TUNNE OIKEUTESI

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeuksia henkilötietojesi suojaan liittyen. Nämä oikeudet ovat seuraavat:

1. Oikeus perua hyväksyntäsi.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta käsittelyn lainmukaisuuteen ennen peruuttamista.

2. Oikeus saada tietää tiedoistasi.

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, miten ja miksi henkilötietojasi käsitellään.

3. Oikeus tietoihisi.

Sinulla on oikeus pyytää kopio meillä olevista henkilötiedoistasi.

4. Oikeus korjata tietojasi.

Mikäli henkilötietosi ovat virheellisiä, sinulla on oikeus pyytää korjausta ja täydentää puutteellisia tietoja.

5. Oikeus tulla unohdetuksi (oikeus tietojen poistamiseen):

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista, mikäli meillä ei ole laillista perustetta jatkaa tietojesi käsittelyä. Tämä oikeus koskee kuitenkin vain tiettyjä tilanteita, koska lainsäädäntö asettaa säilytysvelvoitteita.

6. Oikeus rajoittaa tai vastustaa käsittelyä:

Joissakin tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu suostumukseen tai Energyn oikeutettuun etuun. Huomioithan, että tietyissä tilanteissa, esimerkiksi oikeudellisten velvoitteiden vuoksi, käsittely voi jatkua vastustuksestasi huolimatta.

7. Oikeus siirtää tiedot (data portability):

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietosi saatavaksi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa (GDPR:n 20 artikla) ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä koskee henkilötietoja, joiden käsittely perustuu suostumukseen ja tehdään automatisoidusti.

8. Oikeudet automaattiseen päätöksentekoon ja profilointiin:

Sinulla on oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, mikäli päätöksellä on sinuun merkittävä vaikutus. Voit vaatia ihmisen tekemää tarkastelua. Sinulla on myös oikeus ilmaista mielipiteesi ja valittaa päätöksistä.

9. Oikeus perua hyväksyntäsi.

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle lähettämällä hakemus osoitteeseen idpc.info@idpc.org.mt tai käymällä osoitteessa Level 2, Airways House, High Street, Sliema SLM1549, Malta.

Kuinka käyttää oikeuksiasi: 

Käyttääksesi yllä mainittuja oikeuksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa SUPPORT@ENERGYCASINO.COM ja kuvaile pyyntösi. Vastaamme pyyntöihisi 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Mikäli pyyntö on monimutkainen tai pyyntöjä on paljon, voimme tarvita lisäaikaa ja ilmoitamme siitä sinulle.

Suosittelemme myös ottamaan suoraan yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO) saadaksesi lisätietoja tai apua henkilötietoihisi liittyen. Tietosuojavastaava on tavoitettavissa osoitteessa: dpo@energycasino.com.

MUUTOKSET KÄYTÄNTÖIHIN

Energy voi muuttaa näitä Yksityisyydensuojakäytäntöjä ajoittain. Energy kannustaa tarkistamaan voimassa olevat Yksityisyydensuojakäytännöt aina kun käytät palveluitamme pysyäksesi ajan tasalla tietojenkäytöstämme ja tavoista, joilla voit suojata yksityisyyttäsi.

Jos et hyväksy näihin Yksityisyydensuojakäytäntöihin tehtyjä muutoksia, sinun on pidättäydyttävä käyttämästä Energy -kasinon palveluja ja suljettava tilisi, kuten ohjeistettu yllä.

 

Versio 2.5 – Viimeksi päivitetty: 04.08.2025